Empresas respeitadas e admiradas pela Opinião Pública, não raro, contam com excelentes porta-vozes, aqueles executivos que falam em seus nomes para diferentes públicos qualquer que seja a circunstância. Estes porta-vozes certamente não nasceram com esta expertise, a capacidade de "falar bem" e com segurança mesmo diante de situações adversas. Eles foram devidamente treinados para o bom desempenho na função. E o treinamento que capacita os executivos a apresentarem bom desempenho diante publicos diferenciados - sobretudo com a imprensa -, chama-se Media Training ou, como até recentemente, Treinamento de Porta-Vozes (tpv).
Trata-se de um exercício com média de duração de oito horas - dependendo do modelo escolhido -, que mescla na medida exata a teoria com a prática. Neste período o executivo aprende como "tirar proveito" da oportunidade de falar com seus públicos-alvos por diferentes meios da imprensa - internet, tevê, rádio, jornal, revistas; como se portar diante dos questionamentos dos jornalistas e quais as reais necessidades de informações destes profissionais. Dentre os vários pontos positivos do Média Training, vale destacar a oportunidade do "executivo - treinando" poder ele mesmo "olhar" a sua performance (tudo é gravado em vídeo) e fazer uma autocrítica. Este ponto é de extrema relevância para o aprendizado.
Mas nem todos os executivos que participam de um Media Training conseguem, posteriormente, desempenhar a função de porta-vozes. Por uma razão simples: alguns executivos são excelentes técnicos, mas têm pouca "desenvoltura"; outros são "super-desenvoltos", porém com pouco conhecimento técnico. O porta-voz ideal é aquele que consegue equilibrar "conhecimento técnico com boa desenvoltura" e, desta forma, passar com eficácia para os publicos-alvos, via imprensa, as mensagens da organização que representa. Por todas estas razões e porque nenhuma empresa é uma "ilha" - deve "conversar" sim com a sociedade -, é que não podem mais prescindir do Media Training e suas agendas de treinamentos para o aperfeiçoamento de seus executivos.
